Khai thác hệ khách hàng trọng điểm, sử dụng công cụ telesales có chiến lược, kết hợp direct marketing và digital marketing truy dấu tâm lý khách hàng, khai thác thị trường vĩ mô,… là những phương pháp được các best seller Đất Xanh Miền Trung áp dụng triệt để trong mùa dịch Covid-19 để đem lại những thành tích không thể ấn tượng hơn.

Bất kỳ ai cũng có thể ghi nhớ một kịch bản đã “lập trình”, thực hiện một vài cuộc gọi, chốt đơn hàng và cuối cùng là kiếm được tiền. Đây là quy trình làm việc chuẩn của một nhân viên kinh doanh nhưng không đủ để làm nên một nhân viên kinh doanh sáng giá. Trong ảnh hưởng mùa dịch Covid-19 đang gây ảnh hưởng nặng nề lên nền kinh tế, Đất Xanh Miền Trung thể hiện tầm nhìn chiến lược và chuẩn bị sẵn kịch bản bán hàng từ trước. Vượt lên vòng xoáy của dịch bệnh, nhiều nhân viên, trưởng nhóm kinh doanh của Đất Xanh Miền Trung đã mang về nhiều thành công ngoài mong đợi.

Đứng đầu bảng xếp hạng là N.H – Trưởng phòng KD2 cán đích thành công bán ra 19 sản phẩm giao dịch thành công trong 8 tháng đầu năm 2020, sản phẩm phân khúc cao và khó nhằn như: shophouse, biệt thự hạng sang, tổng mức hoa hồng lên đến 751 triệu. Một con số đáng mơ ước của một chuyên viên kinh doanh dù mới vào ngành hay đã là kỳ cựu. Đặc biệt, trong tháng 07 và tháng 08/2020, đại dịch Covid-19 lần thứ 2 ập đến Đà Nẵng, thành tích đáng kinh ngạc này mang về số hoa hồng lần lượt là 392 triệu và 191 triệu đồng.

N.H – Vị trí vàng trên Bảng xếp hạng doanh thu của Đất Xanh Miền Trung trong 8 tháng đầu năm 2020.

Chia sẻ bí quyết chốt giao dịch với khách hàng ngay cả trong mùa dịch, N.H chia sẻ: “Khi khách hàng ái ngại tiếp xúc, hạn chế đi xem nhà, đất nền thì các nhân viên kinh doanh như tôi phải chủ động hơn. Vì vậy, bán hàng bằng các công cụ trực tuyến, các kênh tiếp thị online, dịch vụ thanh toán, đặt chỗ sản phẩm đều được thông qua hệ thống ERP được tôi áp dụng tối đa. Ứng dụng này đã gây được sự chú ý lớn bởi những tính năng ưu việt, không chỉ đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu của các nhà đầu tư mà còn là cánh tay đắc lực hỗ trợ trong việc tư vấn sản phẩm”.

Đồng quan điểm với chị H, một best seller khác tại Đất Xanh Miền Trung, Chị M.L – Trưởng phòng KD1 nhận định: “Thời điểm dịch bệnh, hình thức online sẽ chiếm tỷ trọng 70%, kênh truyền thống 20%, còn 10% là nguồn khác. Đợt dịch này ảnh hưởng tới hầu hết các ngành nghề, mọi việc đều bị chững lại nên khách hàng sẽ có nhiều thời gian nghe mình nói, hoặc đọc tin tức online hơn. Phía công ty thì tung nhiều chính sách tốt để kích cầu, phòng marketing thì làm việc cật lực hơn để có những tài liệu online cho sale sử dụng. Mình thấy mùa dịch này sale nào kiên trì, tự giác và làm việc chăm chỉ, sáng tạo sẽ vượt qua. Thậm chí có người kiếm nhiều tiền hơn mùa bình thường” – M.L lạc quan chia sẻ. 

Regal One River Villas – Một sản phẩm gây tiếng vang lớn trên thị trường BĐS trong thời gian gần đây.

Không thể gặp gỡ để chia sẻ thông tin và tư vấn cho khách hàng là rào cản rất lớn đối với nhân viên tư vấn. Tuy nhiên, đó không phải là lý do để vượt qua mùa dịch. Nói đi đôi với làm, M.L xuất sắc mang về thành tích tổng doanh thu 8 tháng đầu năm 2020 1,33 tỷ với 11 sản phẩm được giao dịch thành công. Theo đó, M.L được hưởng 434 triệu đồng hoa hồng. Một con số đáng kinh ngạc với nhiều người trong thời điểm dịch bệnh.

Chia sẻ thêm về phương pháp bán hàng trong mùa dịch sao cho hiệu quả mà vẫn an toàn, M.L cho biết thêm: “Một số NVKD tại PKD1 còn phát huy khả năng thuyết trình của mình bằng cách tự quay lại các clip tư vấn để gửi đến khách hàng. Tốt nhất bạn nên vừa nói vừa dùng bản đồ hoặc sa bàn để khách hình dung cụ thể nhất. Đặc biệt giá cả hoặc lịch thanh toán phải thật rõ ràng dễ hiểu”.

M.L đạt thành tích hơn 1,33 tỷ đồng tổng doanh thu dù 8 tháng đầu năm có không ít khó khăn.

Thêm một minh chứng rằng dịch bệnh không phải khó khăn mà còn là cơ hội lớn cho những ai biết nắm bắt, Bùi Thị M.H – Trưởng nhóm Kinh doanh PKD2 là một điển hình. Tiếp nhận công việc ở mảng sale bất động sản vào tháng 10/2019, M. H chỉ là một nhân viên kinh doanh bình thường. Nhưng chỉ 10 tháng bao gồm thử việc và làm chính thức, cô gái trẻ đã vươn lên vị trí Trưởng nhóm kinh doanh –PKD2 Trụ sở.  

M.H – Best seller “mới nổi” tại PKD2 Trụ sở Đất Xanh Miền Trung.

Để đạt được thành tích này, M. H đã lần lượt đem về 335 triệu doanh thu cho công ty với mức hoa hồng 93 triệu. “Dù chỉ mới dấn thân vào còn đường bất động sản, đòi hỏi tôi phải nỗ lực gấp nhiều lần những người đi trước. Suy nghĩ bằng mọi giá phải kiên trì với mục tiêu mình đã đặt ra trước đó. Điều giúp tôi có những thành công như hôm nay phải kể đến sư hỗ trợ của các cấp lãnh đạo Phòng/Ban, cảm ơn Công ty đã đầu tư những dự án tốt với giỏ hàng đa dạng, chất lượng và uy tín như One River, One World Regency, Tropical Palm… để những CVKD như tôi có khả năng bộc lộ hết khả năng của bản thân.”

Phối cảnh tuyệt đẹp tại Tropical Palm.

Ngoài N.H, M.L hay M.H, còn có nhiều CVKD khác có thành tích tốt, mức hoa hồng của các tháng 5,6,7/2020 đều nằm ở mức nửa tỷ đồng mỗi tháng cho các CVKD trên toàn hệ thống. Như vậy, mặc dù ở thời điểm dịch bệnh khó khăn, hàng loạt doanh nghiệp cắt giảm lương, nhân sự thậm chí đứng bên kia bờ vực kinh doanh thì đội ngũ tại Đất Xanh Miền Trung vẫn tạo ra được doanh thu, lợi nhuận, đóng góp cho sự phát triển chung của công ty. Và hơn hết, họ đã tạo nên giá trị vật chất riêng cho bản thân và gia đình.

Với phương châm đặt con người vào vị trí trung tâm, xem đội ngũ nhân sự là tài sản quý giá nhất, Đất Xanh Miền Trung đảm bảo xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, lâu dài cho các chuyên viên kinh doanh. Đặc biệt, với hàng nghìn sản phẩm có giá trị đầu tư hấp dẫn hàng đầu thị trường cũng như có sự hỗ trợ của các khối gián tiếp, Đất Xanh Miền Trung tự tin sẽ bứt phá trên thị trường, đảm bảo mang lại mức thu nhập hấp dẫn cho bất cứ ai đồng hành cùng công ty.